Gestão de crises

Crises previsíveis ou não ameaçam a imagem de uma empresa, sua lucratividade, sua reputação, seu futuro. Para reduzir o impacto de eventuais crises, a Atalho desenvolve e gerencia um plano contingencial que consiste na:

• identificação de possíveis focos de crises
• definição da estratégia de prevenção
• desenvolvimento do Manual de Crise
• elaboração de respostas-padrão para a imprensa, funcionários, clientes
• treinamento das equipes envolvidas com o público
• seleção de porta-vozes
• media training