Blog Atalho Comunicação
Dicionário Publicitário e Jornalístico
Com o acesso cada vez maior à internet, nunca antes houve tamanha quantidade de informação disponível que, somada à globalização, fez com que termos específicos e usuais em cada profissão também ultrapassam fronteiras.
No caso da comunicação, não apenas para alunos ou iniciantes como para os que buscam sempre se manter atualizados, a Atalho faz a sua contribuição. Disponibilizamos um mini-dicionário online para quem, por exemplo, durante Brainstorm, quiser surpreender com um melhor Approach. Esse é o deadline.
Selecionamos palavras bem comuns, presentes no nosso dia-a-dia. Vamos a elas!
A->
Advertising – Propaganda comercial, em inglês.
Approach – Abordagem.
Apurar – Levantar dados para uma reportagem/artigo.
Análise SWOT/Análise de Cenário – Análise do ambiente corporativo que mede as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa.
Artigo – Texto assinado de responsabilidade do autor.
Assinatura – Crédito dado ao autor de uma matéria.
Assessoria de Imprensa – Cuida da imagem pública, além de gerir relacionamento e a entre uma pessoa física, entidade, empresa ou órgão público e a imprensa.
B->
Barriga/Barrigada – Matéria falsa ou errada. O oposto de ‘furo”.
Benchmark – Parâmetros de excelência, exemplos de coisas boas.
Blitz – Ação promocional temporária realizado em campo, afim de aproximar um produto ou serviço do seu público final.
Brainstorm – literalmente, significa “tempestade cerebral”. É uma reunião para se fazer exatamente isso: trocar idéias .
Branding – É a construção da marca de uma empresa, produto ou pessoa.
Briefing – Conjunto de informações que uma empresa reúne para apresentar ao seu profissional de comunicação (seja ele um funcionário ou uma agência externa) sempre que deseja tornar algum fato público, seja através de campanhas publicitárias, ou de ocupação de espaço editorial.
C->
Caderno – Conjunto impresso formado por no mínimo quatro páginas.
Calhau – Anúncio ou comercial colocado no lugar de um espaço não-comercializado, que iria ficar em branco. Geralmente, os veículos colocam suas próprias mensagens, peças comunitárias ou de utilidade pública.
Case – Estudo de caso, normalmente abordado em empresas.
Casting – Perfil específico de pessoas selecionadas para determinada ação.
CEO (Chief executive officer) – É o cargo mais alto da empresa. É chamado também de presidente, principal executivo, diretor geral, entre outros. Quando existe um presidente e um CEO, o primeiro é mais forte.
Circulação – Total dos exemplares de um jornal ou revista efetivamente distribuídos ou comprados pelos eleitores.
Commodity – Produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional.
Curta – Matéria com, no máximo, 15 centímetros de texto.
Clipping – é uma expressão idiomática da língua inglesa, uma “gíria”, que define o processo de selecionar notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona.
Cobertura – Acompanhamento e apuração de um ou mais fatos, para transformá-lo(s) em notícia. Pode ser realizado por um ou mais repórteres, dependendo da importância e amplitude do fato para o veículo que pretende publicá-lo.
Customizar – Personalizar um processo ou produto. Muito frequente quando se quer adequar um relatório a uma necessidade específica a qual esteja fora do padrão.
D->
Deadline – Data limite para terminar um trabalho ou projeto.
Design – Ferramenta de comunicação de marketing que trabalha com formas, traços e cores.
Diagramação – Dispor o material na página.
Downsizing – Redução no número de funcionários da empresa.
Draft – Resenha ou esboço de uma peça material publicitária
E->
Editor – Chefe de uma editoria.
Editoria – Maneira como as redações de jornais e revistas se estruturam. Cada uma delas agrupa assuntos afins.
Editorial – Texto com a opinião da publicação.
E-learning – Aprendizado que acontece à distância, através da Internet.
Emm – Utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto ou de publicidade.
Execução - 1. Em mídia, a tarefa de executar a mídia, emitindo as autorizações e enviando os materiais.
2. Na criação, a tarefa de dar forma física às mensagens.
F->
Fac-símile – Cópia de documento.
Fechamento – 1. Prazo limite para aceitação de anúncios e comerciais pelos veículos. (Publicidade).
2. Horário estabelecido para as matérias baixarem para as oficinas (Jornalismo).
Feedback – Em comunicação, todo e qualquer retorno do target à comunicação feita pela empresa, seja através de pesquisa, de um mecanismo de resposta (cupom, telefone, etc.) ou de forma espontânea.
Fidelidade – Nível de preferência do consumidor a uma determinada marca ou veículo de comunicação.
Foca – Jornalista iniciante.
Foco – O objetivo de uma matéria.
Folder – 1. Folheto publicitário constituído de uma única folha, com uma ou mais dobras.
2. Anúncio de revista com uma ou mais dobras.
Folheto – Peça publicitária gráfica com uma ou mais folhas.
Follow Up – Seqüência, em inglês. Ação de acompanhar a execução de um plano de comunicação ou de mídia ou a produção de qualquer peça publicitária.
Fonte – 1. Origem de notícia.
2. Modelo de letra usada na impressão.
Free-Lance – 1. Trabalho realizado de forma temporária, sem vínculos empregatícios.
2. Ato de fazer trabalho free-lancer.
3. Profissional que trabalha no regime de free-lancer.
Foto-legenda – Pequena matéria, de no máximo 20 linhas, usada para explicar ou destacar foto.
Furo – Informação importante e verdadeira que apenas um veículo publica.
G->
Gancho – Argumento de uma reportagem.
Gift -Presente executivo entregue geralmente pelo atendimento da empresa ao seu cliente com intuito comercial. Tradicional ferramenta de relacionamento.
H->
House Organ – Qualquer publicação periódica de uma empresa, destinada a seus funcionários, consumidores, varejistas ou mercado em geral.
I->
Identidade Visual – Conjunto de símbolos e cores que identificam uma empresa ou marca, como logotipo e logomarca, alfabeto, papelaria, pintura de frota, padrões visuais de embalagem e de propaganda, etc.
Indicadores – Lista de dados do mercado financeiro em forma de tabela.
Infográfico – Artifício gráfico que envolve imagem e pequenas informações de texto que se complementam.
Informe Publicitário – Mensagem publicitária (na mídia impressa, rádio ou TV) sem as características habituais de um anúncio ou comercial, geralmente imitando o estilo editorial do veículo em que está sendo veiculada. (O mesmo que Informação Publicitária ou Publieditorial).
Institucional – 1. Relativo à instituição (empresa, associação ou entidade pública ou privada).
2. Tipo de propaganda feita para valorizar a instituição e obter ganhos para a imagem corporativa e de marca.
J->
Jabá – Corruptela do termo jabaculê que define brindes dados a jornalistas com o objetivo de “comprar” a sua imparcialidade.
Jingle – Mensagem publicitária para rádio na forma de música em que se canta os benefícios da marca.
Job - Peças publicitárias isoladas.
L->
Lauda – Denominação para cada folha de texto escrito, que serve de parâmetro para calcular quantos centímetros a matéria ocupará na página impressa. Geralmente, uma lauda tem 25 ou 30 linhas, com 72 ou 62 batidas cada.
Layout – É um esboço mostrando a distribuição física, tamanhos e pesos de elementos como texto, gráficos ou figuras num determinado espaço. Pode ser apenas formas rabiscadas numa folha para depois realizar o projeto ou pode ser o projeto em fase de desenvolvimento.
Lead ou Lide – Abertura de matéria tradicional. Precisa responder a seis perguntas básicas: o que, quem, quando, onde, como e por quê.
Legenda – Linha de texto colocada sobre a foto. Artifício adicional para destacar o tema da matéria.
Logomarca – Símbolo gráfico identificador de uma empresa ou marca, quando composta do símbolo em si mais o logotipo.
Logotipo – Letras (especialmente desenhadas ou adaptadas) utilizadas para compor o nome de marca ou empresa.
M->
Maling List/Mailing – Lista de correio, em inglês. Relação de nomes, endereços e dados adicionais de consumidores e prospects, para realizar ações de marketing direto.
Mala direta – 1. Mensagem publicitária ou de marketing direto enviada pelo correio ou portadores.
2. Tipo de mídia, que consiste em enviar mensagens pelo correio ou portadores.
Marketing – 1. Conjunto das atividades empresariais destinadas à descoberta, conquista, manutenção e expansão de mercados para as empresas e suas marcas.
2. Área da empresa encarregada de planejar e administrar as tarefas de marketing.
Marketing de Guerrilha – O objetivo é mostrar sua marca gerando eventos que possam ganhar espaço nos noticiários ou atrair a atenção direta do público alvo sem pagar espaços publicitários nas mídias tradicionais como rádio, televisão, jornais e revistas. Tipo de marketing que foge do senso comum. Diferencia-se totalmente das práticas ou peças geralmente utilizadas por agências de comunicação.
Marketing Direto – Ferramenta de marketing utilizada para estabelecer o relacionamento direto entre as empresas, seus consumidores e prospects (tanto pessoas físicas quanto outras empresas).
Manchete – Título do principal assunto da edição de um jornal.
Matéria – Texto preparado jornalisticamente.
Matéria Analítica – Texto preparado jornalisticamente procurando estabelecer futuros desenvolvimentos dos fatos.
Matéria Fria – Matéria que independe de sua atualidade para ser publicada.
Matéria Quente – Matéria que contém informações inéditas e que requer publicação imediata.
Matéria Interpretativa – Texto preparado jornalisticamente tentando explicar os fatos.
Memória – Texto preparado jornalisticamente lembrando antecedentes de um fato.
Merchandising – Ferramenta de comunicação de marketing utilizada no ponto de venda e em espaços editoriais (TV, mídia impressa, etc.) para reforçar mensagens publicitárias feitas anteriormente (ou mesmo em substituição à propaganda, em alguns casos).
Mídia Eletrônica – Os meios de comunicação eletrônicos, como o rádio, a televisão e até certos tipos de luminosos e outdoors eletronizados. O cinema, apesar de não ser necessariamente eletrônico, entra nessa categoria, por hábito do mercado.
Mídia Impressa – Os meios de comunicação impressos, especialmente a revista e o jornal, incluindo também o outdoor e todo tipo de material impresso.
Mídia Digital – Pode ser definida como o conjunto de veículos e aparelhos de comunicação baseados em tecnologia digital, permitindo a distribuição ou comunicação digital das obras intelectuais escritas, sonoras ou visuais. Meios de origem eletrônica utilizados nas estratégias de comunicação das marcas com seus consumidores, geralmente chamada de mídia digital.
Miolo – Parte interna de um jornal, revista ou folheto.
Multimídia – Mensagem que utiliza mais de uma mídia para ser transmitida, como um audiovisual ou vídeo interativo.
N->
Nariz de Cera – Parágrafo introdutório em um texto que retarda a abordagem do assunto enfocado e tende a prolixidade. É o oposto do lead e totalmente desnecessário.
Network – Rede nacional de televisão.
Networking – 1. Rede de contatos.
2. É a união dos termos em inglês “Net”, que significa “Rede”; e “Working”, que é “Trabalhando”. O termo, em sua forma resumida, significa que quanto maior for a rede de contatos de uma pessoa, maior será a possibilidade dessa pessoa conseguir uma boa colocação profissional ou resultados.
Newsletter – É um tipo de publicação de distribuição regular a assinantes e que aborda geralmente um determinado assunto. Generalizam-se cada vez mais os boletins informativos distribuídos como mensagem eletrônica que o usuário pode receber via Internet após efetuar um cadastramento em algum site.
Nota – Pequena notícia ou comentário publicado por coluna.
Nota Oficial – Comunicado por escrito que empresas ou Governo s enviam aos meios de comunicação, quando só querem se pronunciar uma vez sobre algum assunto. Geralmente, é usada em situações de crise.
Notícia – Informação que se reveste de interesse jornalístico. Puro registro de fatos sem comentários, julgamentos e/ou interpretações.
O->
Off – 1. Declaração dada sob compromisso de não revelar a fonte.
2. Técnica de impressão que utiliza máquinas planas, nas quais o papel entra em folhas e é impresso pela passagem de um cilindro (no que está gravada a mensagem) sobre ele.
Olho – Box que destaca determinado assunto da matéria.
Outdoor – 1. Tipo de cartaz publicitário de grandes proporções, de tamanho padronizado.
2. Meio de comunicação publicitária.
P->
Pauta – Conjunto mínimo de informações sobre temas variados que constitui o ponto de partida para a produção de notícias de uma publicação.
Pauta furada – Informação falsa.
Paica – Medida usada para medir a largura de uma coluna.
Pantone – Padrão de cores muito utilizado em artes gráficas como referência para impressão.
Personagem – Texto para mostrar quem é o ator principal da matéria.
Pesquisa de Mercado – Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos ligados ao produto em si e ao mercado, como motivações de consumo, necessidades e desejos dos consumidores e prospects, conceito dos principais concorrentes, etc.
Pesquisa Qualitativa – Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos relacionados à qualidade de alguma questão, como percepção de imagem, atitudes diante de marcas e veículos, motivações, etc.
Pesquisa Quantitativa – Tipo de pesquisa realizada para mensurar segmentos do mercado e as informações qualitativas pré-existentes.
Planejamento – 1. Tarefa de realizar planos (de marketing, comunicação, mídia, etc.).
2. Sinônimo de plano.
3. Área ou departamento das agências e demais empresas.
Plano de Marketing – É um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um bom plano de marketing deve basear-se numa sólida estratégia de marketing, caso contrário este será de pouca utilidade.
Ponto a ponto – Box onde os principais pontos da matéria estão descritos por itens.
Projeto Gráfico – Padronização usada pela publicação para dispor uniformemente matérias, fotografias e adereços gráficos.
Press Kit – Pasta contendo um conjunto de informações a ser distribuído à imprensa, com o objetivo de informá-la previamente sobre algum assunto relevante, que será detalhado em uma entrevista, por exemplo. Pode reunir textos, gráficos, tabelas, ilustrações e/ou fotos.
Press-release – Informação escrita que as empresas, instituições e/ou Governo enviam às redações ou entregam a jornalistas. Funciona como subsídio para o trabalho jornalístico; não é a notícia.
Produção Gráfica - 1. Tarefa de dar forma física às peças publicitárias gráficas imaginadas pela criação.
2. Área da agência encarregada da produção e do relacionamento com os fornecedores gráficos.
R->
Redator – Jornalista especializado em rever o texto do repórter e em preparar títulos e legendas. Na nova concepção de jornalismo, o profissional não se especializa mais em uma determinada área da produção de texto e edição.
Relações Públicas – Atividade de comunicação que estabelece e mantém relações adequadas com os diversos públicos da empresa, com objetivos institucionais ou de apoio a marketing.
Release – Matéria preparada por assessoria de imprensa.
Repercutir – Prosseguir num assunto do próprio jornal ou de outro.
Reportagem – Matéria com grande centimetragem, cobrindo integralmente determinado assunto.
Retícula – Malha gráfica aplicada sobre texto ou foto para aliviar tonalidade e facilitar impressão.
Retranca – Palavra ou pequena frase usada sobre o título para apresentar o tema da matéria.
Resenha – Resumo e crítica de um ou vários livros sobre um mesmo assunto.
Rodapé – Tipo de anúncio localizado no pé das páginas de jornal ou revista.
S->
Sampling – 1. Amostragem, em inglês.
2. Ferramenta de comunicação e marketing que leva mensagens publicitárias e amostras de produtos e prospects, de forma a motivar sua experimentação.
Seção – Sinônimo de editoria ou coluna de opinião ou nota.
Share – Participação, em inglês. Forma abreviada que pode significar share-of-market, share-of-mind ou share-of-voice, dependendo do contexto no qual é utilizada.
Share-of-market – Participação de mercado. Percentagem do mercado total ou de um segmento que uma empresa ou marca detenha.
Share-of-mind – Participação na cabeça do consumidor, ou seja, percepção do share-of-market de uma empresa ou marca.
Share-of-voice – Participação no volume total de propaganda veiculada. Percentagem de toda a comunicação com o mercado ou segmento que uma empresa ou marca detenha.
Slogan – Frase-tema de uma campanha ou marca, que procura resumir e definir seu posicionamento.
Spot – Fonograma utilizado como peça publicitária em rádio. Feita por uma locução simples ou mista (duas ou mais vozes). Com ou sem efeitos sonoros e música de fundo. O Spot é geralmente utilizado na publicidade quando há muita coisa a ser transmitida em uma só mensagem.
Sub – Matéria coordenada com a principal da página; título informal usado pelo sub-editor.
Sub-lead – Parágrafo colado ao lead da matéria.
Standard – Tamanho padrão de jornal.
T->
Tablóide – Jornal de formato pequeno, geralmente metade do jornal tradicional.
Target – Alvo, em inglês. Expressão utilizada para definir o público-alvo de um plano de marketing, campanha ou peça de comunicação. Grupo (segmento) de consumidores ou prospects aos quais é dirigida, prioritariamente, uma peça ou campanha de propaganda, bem como outras ações de comunicação ou marketing.
Teaser – Informação que funciona como “isca” para suscitar o interesse da imprensa. Geralmente se traduz por uma nota publicada em coluna.
Na televisão, o termo é usado para definira imagem de maior impacto de uma notícia e que é usada como chamada para o noticiário que irá ao ar mais tarde.
O termo também é usado em publicidade, para definir peças de anúncios colocados para chamar a atenção do público para uma campanha veiculada logo depois.
Timing – 1. Duração subjetiva de uma peça publicitária, ou seja, a sensação de duração que ela passa para as pessoas.
2. Sentido de oportunidade, ou seja, capacidade de definir qual é o exato momento para praticar uma ação de comunicação ou veicular uma peça publicitária.
Tiragem – Total dos exemplares impressos de uma edição de jornal ou revista.
V->
Vazar – Divulgar para a imprensa uma informação sigilosa. Usa-se a expressão “a informação vazou”.
Vender a pauta – Sugerir determinado tema ao editor.
Verba – Montante em dinheiro disponível para se fazer propaganda de uma empresa ou marca, por determinado período de tempo (mês, ano, etc.) ou tarefa específica.
Vinheta – 1. Pequena ilustração colocada em um anúncio ou trabalho gráfico.
2. Cena animada (em desenho ou fotografia) bem rápida (até 5 segundos) para lembrar um tema, empresa, comercial ou marca na televisão.
3. Mensagem sonora musical (acompanhada ou não por uma pequena locução) bem rápida (até 5 segundos) para lembrar um tema, empresa ou marca no rádio.
VT – Abreviação de videotape.
Fontes:
http://www.dicionariopublicitario.net
Dicionário Corporativês – Abril
Pequeno Glossário de Comunicação Jornalística

Serviços
Estratégia
Plano de marketing – É um documento escrito que detalha as acções necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um bom plano de marketing deve basear-se numa sólida estratégia de marketing, caso contrário este será de pouca utilidade.
Plano de comunicação – É um diagnóstico atual da comunicação de uma empresa, apontando os riscos e oportunidades, apresentando sugestões de melhoria.
Planejamento de mídia – Técnica publicitária que estuda e indica os melhores meios, veículos, volumes, formatos e posições para veicular as mensagens publicitárias.
Branding – É a construção da marca de uma empresa, produto ou pessoa.
Online
Portal – É um site na internet que funciona como centro aglomerador e distribuidor de conteúdo para uma série de outros sites ou subsites dentro, e também fora, do domínio ou subdomínio da empresa gestora do portal.
Websites – É um grupo de páginas, imagens, vídeos etc que tem um endereço comum chamado URL, normalmente organizadas apenas por um nome de domínio, ou um endereço IP. O site fica hospedado no mínimo em um servidor web, sendo acessado por uma rede como a internet ou uma rede local privada.
Hotsites – É um pequeno site planejado para apresentar e destacar uma ação de comunicação e marketing pontual.
Blog – é um site que permite a atualização rápida a partir de acréscimos dos chamados artigos, ou posts. Estes são, em geral, organizados de forma cronológica inversa, tendo como foco a temática proposta do blog, podendo ser escritos por um número variável de pessoas, de acordo com a política do blog.
E-commerce – É um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador.
Publicidade online – Tipo de propaganda veiculada em websites.
Midias sociais – São sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Abrangem diversas atividades que integram tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios.
Marketing viral – São técnicas de marketing que tentam explorar redes sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares à extensão de uma epidemia.
SEM (Search engine marketing) / Marketing de pesquisa – É um termo que ativa a exibição de um anúncio quando buscado num mecanismo de busca ou presente num site da rede de conteúdo em que o anúncio estiver previsto para ser veiculado. Para garantir a exibição do anúncio para o público adequado, o anunciante pode definir palavras-chave únicas ou expressões-chave.
SEO (Search engine optimization) / Otimização de Sites – É o conjunto de estratégias com o objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados naturais (orgânicos) nos sites de busca.
Links patrocinados (adwords) – É um formato de anúncio publicitário veiculado na internet, que aparece relacionado a algum termo pesquisado.
E-mail marketing – É a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto.
E-newsletter – É o tipo de Newsletter (ver dicionário) recebido por email.
Conteúdo
Institucional – Tem objetivos de promover e diferenciar ações, estratégias e planos de responsabilidade social de empresas que prezam pelo crescimento de sua comunidade, cultura, educação e/ou preservação ambiental
Webwriting – É um conjunto de técnicas que auxiliam na distribuição de conteúdo informativo em ambientes digitais. Esta “distribuição” faz–se, por exemplo, pelas diversas camadas de um site, sendo a primeira camada a primeira página e, a segunda camada, as páginas que surgem a partir dos itens do menu principal – e assim por diante.
Design
Identidade Visual – É o conjunto de elementos formais que representa visualmente, e de forma sistematizada, um nome, idéia, produto, empresa, instituição ou serviço. Esse conjunto de elementos costuma ter como base o logotipo, um símbolo visual e conjunto de cores.
Folheteria – Folheteria compreende desde os cartões de visita, papéis de carta e envelopes até os panfletos que visam apresentar, numa circulação rápida, de mão em mão, ideias, opiniões ou informações sobre diversos assuntos, como por exemplo publicidade de um produto, orientação ou ajuda em um determinado local, ou ainda a exposição de qualquer tipo de produção artística ou política, entre outros.
Projeto gráfico – É o plano inicial que definirá as características visuais de um peça de design gráfico.
Diagramação – É o ato de diagramar e diz respeito a distribuir os elementos gráficos no espaço limitado da página impressa ou outros meios.
Relacionamento com públicos estratégicos
Assessoria de Imprensa – É um instrumento dentro do composto de comunicação desenvolvida para as organizações, fazendo parte das atividades da área de comunicação. Sua principal tarefa é tratar da gestão do relacionamento entre uma pessoa física, entidade, empresa ou órgão público e a imprensa.
Media Training – Se caracteriza por um treinamento empresarial, no qual um grupo ou até mesmo um só profissional se prepara para saber como se portar e lidar com a imprensa.
Gerenciamento de Crises – É uma atividade que visa a redução de perdas no momento que ocorre uma disrupção no processo produtivo de determinada empresa ou organização.
Auditoria de Imagem – Compreende o estudo, a pesquisa e a análise da imagem e/ou reputação de uma organização junto aos seus públicos de interesse.
Auditoria de Opinião – É um conjunto de entrevistas e avaliações, feitas com uma audiência pré-definida, que identificam opiniões não conhecidas pela empresa.